作为商务手机的E71，侧重点是“MAIL”，因此E71取消了以往E系列的“团队”设置。针对商务人士的需求，E71支持多种企业的邮箱系統，如 Nokia IntelliSync Wireless Email、SEVEN、Visto Mobile、以及最多人使用的 Mail for Exchange，不过E系列以往支持Blackbetty的Push-mail却被取消。另外手机内建简单的邮箱精灵，可免除设定电子邮箱帐号的痛苦过程。

　　收到邮件了，可是怎么看文档呢？放心，E71内置最新版本的Quickoffice，而且还是支持编辑功能的完整版本呢！另外S60机型近乎必备的Adobe Reader也让用户能放心浏览PDF格式的文档。

　　除此之外手机还新增了支持插入多媒体文件的“当前备忘”、条形码读取器、ZIP压缩/解压工具和“语音助手”。而且鉴于CGX的“艳照门”事件的影响力，E71也支持手机/内存卡内存的密码锁定设置。